Jeu responsable

1Win met l’accent sur le jeu responsable en tant que pierre angulaire de sa politique de service à la clientèle. Nous nous engageons à traiter les problèmes qui peuvent découler de la dépendance au jeu. Il est de notre devoir de protéger les joueurs contre le jeu excessif et d’empêcher les mineurs de s’engager dans de telles activités.

Notre objectif est d’offrir un service à la fois convivial et riche en fonctionnalités, idéal pour passer un agréable moment de loisir. Malheureusement, pour certains joueurs, ce qui commence comme un passe-temps passionnant peut se transformer en problème.

Nous approuvons et respectons pleinement les normes mondiales en matière de jeu responsable. Nous nous efforçons de faire en sorte que nos clients puissent profiter d’une expérience de jeu sûre et passionnante tout en gardant le contrôle.

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Maintien du contrôle

Parier chez un bookmaker est tout simplement une forme de divertissement, un excellent moyen d’apprécier les performances de votre équipe préférée et de nouer des liens avec d’autres parieurs. S’il est agréable de se plonger dans les matchs et de placer des paris, il est essentiel de se rappeler l’importance de la modération. Voici quelques points essentiels que tout parieur doit garder à l’esprit :

  • Le jeu est une forme de loisir, pas une entreprise lucrative. Gardez le sens des proportions.
  • Si vous perdez, n’essayez pas de récupérer vos pertes immédiatement ; il y aura toujours une autre occasion.
  • Ne commencez à jouer que si vous pouvez vous permettre de dépenser un certain montant, pas plus.
  • Soyez conscient du temps et de l’argent que vous investissez dans le jeu.

C’est un moyen fantastique d’apprécier le jeu de vos équipes préférées et de rencontrer d’autres passionnés. Bien qu’il soit très amusant de s’impliquer dans les matchs et les paris, vous devez vous rappeler l’importance de la modération, surtout dans une culture de paris aussi dynamique que celle de la Côte d’Ivoire.

Signes d’alerte et auto-évaluation

En Côte d’Ivoire, comme dans le reste du monde, la majorité des gens considèrent les jeux d’argent comme un moyen amusant de passer le temps. Toutefois, un petit pourcentage d’entre eux est aux prises avec une dépendance au jeu. Des études récentes montrent que seule une petite partie de la population adulte en Côte d’Ivoire est confrontée à ce problème, mais chez 1Win, nous le prenons très au sérieux. Voici quelques points à retenir :

  • Les jeux d’argent reposent sur le hasard ; il n’existe pas de “formules” ou de “systèmes” qui garantissent un gain.
  • L’envie de jouer doit vous appartenir.
  • Le jeu est un divertissement et non un moyen rapide de rembourser des dettes.
  • Contrôlez régulièrement le montant de vos dépenses.

Si vous habitez en Côte d’Ivoire et que vous répondez “oui” à au moins 5 des 10 questions suivantes, vous êtes peut-être exposé au risque de dépendance au jeu :

  1. Êtes-vous très impliqué dans les jeux d’argent ?
  2. Vos mises sont-elles de plus en plus importantes ?
  3. Empruntez-vous de l’argent pour jouer ?
  4. Vous arrive-t-il de jouer plus longtemps que prévu ?
  5. Votre réputation pâtit-elle de vos visites fréquentes sur des sites de paris ?
  6. Vous vous sentez irrité lorsque vous ne pouvez pas jouer ?
  7. Les jeux d’argent sont-ils pour vous un moyen d’évasion ?
  8. Essayez-vous souvent de récupérer vos pertes ?
  9. Avez-vous essayé de contrôler vos habitudes de jeu sans y parvenir ?
  10. Gardez-vous le secret sur vos activités de jeu ?

Gérer son jeu et s’auto-exclure

Pour les résidents de Côte d’Ivoire qui souhaitent gérer leurs habitudes de jeu, voici quelques conseils :

  • Fixez une limite de temps pour vos activités de paris.
  • Décidez d’un montant maximal de perte et respectez-le.
  • N’empruntez jamais d’argent pour jouer.
  • Envisagez de vous adonner à un nouveau passe-temps pour équilibrer le jeu.
  • Évitez de jouer si vous êtes de mauvaise humeur.

Si vous souhaitez fermer votre compte 1Win, veuillez contacter le service clientèle. Dans la plupart des cas, vous aurez la possibilité de le rouvrir plus tard. Cependant, si vous demandez une fermeture définitive, nous l’honorerons, ce qui rendra la réactivation du compte impossible.

Aide en ligne supplémentaire

Pour les personnes en Côte d’Ivoire qui souhaitent obtenir une aide supplémentaire, diverses organisations caritatives peuvent leur venir en aide :

  • https://www.gamblingtherapy.org
  • https://www.gamcare.org.uk 
  • https://www.gamblersanonymous.org.uk